Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что их компьютер или ноутбук отключаются не полностью при нажатии на Завершение работы. У кого-то продолжает работать экран или крутиться вентиляторы, на ноутбуках могут гореть индикаторы. Может быть несколько причин такого поведения компьютера, здесь будет рассказано о том, как их устранить и решить проблему.

Проверяем быстрый запуск

Во многих случаях, устройство отказывается отключаться из-за сбоя в функции быстрого запуска, так что для начала стоит попробовать ее отключить. Для этого следует зайти в параметры, оттуда перейти в раздел системы, и уже там выбрать питание и спящий режим . Дальше стоит перейти в дополнительные параметры, после чего открыть раздел действия кнопок питания .

В открывшемся окне нужно просто отключить функцию быстрого запуска.

Драйвер Intel Management Engine Interface

Этот драйвер, особенно его 11 версия, может вызывать подобные проблемы. Чтобы это узнать следует зайти в диспетчер устройств , проще всего его вызвать нажав ПКМ по пуску и выбрав нужный пункт. В нем нужно перейти в раздел системных устройств .

Дальше нужно найти устройство с таким именем и нажать пкм, после чего выбрать удалить. В следующем окне потребуется указать, что удалять нужно драйвер. После этого можно будет установить другой драйвер, ранней версии, который можно скачать на сайте производителя.

Обновляем БИОС материнской платы

Эта проблема часто встречается у ноутбуков. Нужно зайти на сайт производителя устройства и перейти в раздел поддержки, там потребуется найти свою модель и проверить наличие обновлений для БИОС в списке. Если они есть, то потребуется их скачать на свой компьютер. Само же обновление может происходить разными способами, об этом лучше почитать на сайте производителя ноутбука. Может потребоваться загрузка и запуск программы или же запись на флэшку данных и иные действия, в любом случае, лучше всего будет следовать инструкции.

Используем командную строку

В некоторых случаях может помочь отключение режима гибернации . Чтобы это сделать потребуется запустить командную строку от имени администратора и написать в ней оператор powercfg /h off . После этого можно перезагрузить устройство и попробовать его отключить, проблема может решиться.

Редактирование реестра

Этот способ подойдет тем пользователям, у которых при выключении появляется надпись «Не выключайте компьютер… идет подготовка сохранения данных ». В этом случае может помочь редактирование реестра, для начала потребуется нажать win+r и написать regedit . Дальше потребуется пройти по пути HKEY_ LOCAL_ MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control , в каталоге следует отыскать переменную WaitToKillServiceTimeout и поставить ей значение равное 2000.

Для вступления изменений в силу нужно перезагрузить компьютер.

Обновляем драйвера чипсета

Частой причиной разнообразных сбоев бывают автоматически устанавливаемые драйвера, которые не очень подходят аппаратному обеспечению. Особенно это относится к драйверам чипсета. Пользователю стоит зайти на сайт производителя своего ноутбука или материнской платны и найти там свою модель в разделе поддержки. После этого потребуется скачать драйвера на чипсет , а лучше, все доступные утилиты. Среди них может не быть тех, которые рассчитаны на виндовс 10, в этом случае следует скачивать версии для более ранних виндовс, соблюдая при этом разрядность системы.

После загрузки останется лишь установить все программы и перезагрузит устройство, это может решить проблему.

Сброс настроек BIOS/UEFI

В некоторых случаях помогает возвращение стандартных настроек. Для этого стоит только нажимать при включении f2 или del , а дальше выбрать в меню Load Defaults , что позволит вернуть стандартные настройки. Также доступен вариант сброса через установку перемычки и извлечение батарейки на материнской плате, однако, первый способ ни чуть не хуже.

Запрет отключения устройств для экономии энергии

Возможен вариант решения проблемы через запрет на отключение устройств для экономии энергии. Для начала потребуется зайти в диспетчер устройств и найти среди них корневой юсб концентратор , после чего, для каждого из них, снять одну галочку в свойствах.

Не выключается ноутбук

Часто причиной не отключения ноутбука становится особо активная программа, которая продолжает работать и в фоновом режиме. Следует вспомнить, что именно недавно устанавливал пользователь и удалить эти приложения . Также можно узнать об активность утилит в диспетчере задач.

Причина может быть в том, что какое-то устройство пробуждает лэптоп ото сна. Можно узнать какое, если запустить командную строку и ввести в ней powercfg –lastwake . После этого, пользователю будет показано устройство виновник. Дальше можно зайти в диспетчер устройств, найти этот девайс, перейти к его свойствам и снять галочку с пункта «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима ».

Проблема может крыться и в таймерах пробуждения , которые могут включать компьютер по некоторым причинам. Для проверки нужно зайти в панель управления, потом в электропитания, а дальше в настройку схемы питания. После чего в «изменить дополнительные параметры ».

Не редкость, когда после установки или обновления до windows 10 любой ноутбук, например, hp, asus, lenovo, acer, samsung, toshiba через пуск полностью не выключаются.

Windows 10 пишет завершение работы и в таком состоянии остается. Что тогда делать?

На всех ноутбуках предусмотрено принудительное выключение и на некоторых аварийное.

Если нажать на кнопку выключения и поддержать нажатой до 10 сек., то он выключится принудительно.

Для аварийного выключения на некоторых моделях на днище предусмотрено отверстие под иголку — так также можно выключить.

Только использовать эти варианту нужно лишь в крайних случаях, когда это единственный вариант.

Я таким способом пользовался не менее сотни раз и никаких сбоев не было, только как говорят всегда так не будет.

Поэтому эту ошибку обязательно нужно исправить, чтобы можно было выполнять задачу как положено, через кнопку пуск. Решений несколько.

Не выключается ноутбук с windows 10 – решение первое

Бывают ситуации, когда вместо завершения работы, ноутбук ложится в гибернацию. Чтобы это исправить запускаем от имени администратора и водим команду:

Powercfg /h off

Затем перезагружаем ноутбук, после чего он должен выключатся полностью. Если этот способ проблему вашей windows 10 не решил идем дальше.

Не выключается ноутбук с windows 10 – решение второе

Часто завершению работы мешают устройства USB. Для устранения этой неприятности и нажимаем на строку «контролеры USB», чтобы расширить эту ветку.

Затем кликайте ПКМ на концентраторы, выбирайте «свойства», переходите на вкладку «управление электропитанием» и уберите птичку напротив строки «разрешить отключение … .»

Не выключается ноутбук с windows 10 – решение третье

Используя этот вариант, вы узнаете, что мешает ноутбуку выключится. Для этого опять запускаем административную строку с правами администратора, только водим уже другую команду

Sfc/scannow

После этого начнется сканирование ноутбука – придется немного подождать.

Как видите на рисунке выше у меня система проблем не она обнаружила. Если ы вас найдет, то что делать я вам сказать не могу, поскольку не знаю, что именно она нашла.

В любом случае вам нужно либо что-то удалить, либо запретить его запуск. Вот еще несколько рекомендаций.

Иногда проблему решает переустановка или обновление драйвера видеокарты. Также посмотрите нет ли новой версии БИОС, хотя если в биосе еще не были, то лучше ничего там не трогайте

Если из выше описанного ничего не помогло, то неплохо , а еще лучше – там предлагаются решения проблем. Успехов.

После перехода на Windows 10 некоторые могут столкнуться с проблемой, когда компьютер не отключается полностью при выполнении команды «завершение работы». В таком случае приходится его выключать принудительно, что не всегда хорошо для ОС. Причин для зависания во время выключения может быть много. Рассмотрим 2 способа заставить выключаться ПК с «десяткой».

1. Настройка свойств USB

Кликая правой кнопкой на меню «Пуск», запускаем Диспетчер устройств.

Переходим в раздел «Контроллеры USB». В нем находим подразделы «Корневой USB-концентратор». В каждом из них открываем «Свойства», переходим на «Управление электропитанием» и снимаем галочку в чекбоксе «Разрешить отключение…».

После выполнения данного действия режим автономной работы ноутбука станет немного меньше.

2. Настройка параметров электропитания

Открываем «Панель управления», переходим в раздел «Электропитание».

Кликаем на «Действие кнопки питания».

В следующем окне сначала разрешаем «изменение недоступных параметров», затем запрещаем быстрый запуск компьютера.

Очевидно, любой пользователь Windows при выключении или перезагрузке компьютера очень часто видел сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Это нормально и касается либо первоначальной настройки системы, либо установки важных обновлений. Но ведь встречаются и такие ситуации, когда сообщение долго не пропадает с экрана, а терминал не выключается или при перезагрузке система не стартует. С чем это связано, как избавиться от такой проблемы, читайте далее.

Подготовка Windows

Установку системы сейчас рассматривать не будем. По всей видимости, появление сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» большей частью связано с когда файлы операционной системы на него скопированы, а запустить их для первоначальной настройки не представляется возможным. Здесь придется либо проверять диск изначально, либо менять его вообще.

Другое дело - установка обновлений. Действительно, после завершения скачивания критически важных пакетов сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» свидетельствует о том, что система производит их интеграцию и настройку. Но зависание или зацикленность этих процессов может появиться совершенно неожиданно.

На экране долго висит «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Причины зависания

Что же может стать причиной такого поведения операционной системы? Судя по всему, никто точно назвать причину не может. Но в большинстве случаев можно предположить, что такой сбой связан со службами, курирующими поиск и инсталляцию загруженных пакетов.

Иными словами, сбои наблюдаются в «Центре обновления». То ли его компоненты повреждены, то ли служба работает некорректно, то ли действительно что-то произошло с винчестером. Избавиться от появления ситуации, когда уведомление «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» висит слишком долго, а система не подает признаков жизни, обычной перезагрузкой невозможно (сообщение при рестарте может появиться снова). Поэтому придется применять радикальные методы.

Как решить проблему самым простым методом?

Первое предлагаемое решение состоит в использовании безопасного старта. Для систем ниже десятой версии в самом начале загрузки необходимо использовать стандартный вход в расширенное меню путем нажатия клавиши F8, после чего выбирается загрузка последней удачной конфигурации.

Если это не поможет, и при рестарте сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» долго не пропадает с экрана, снова работая с обновлениями, можно несколько раз принудительно перезагрузить систему для того, чтобы стартовало автоматическое восстановление.

Если этого не произошло, оптимальным вариантом станет загрузка в безопасном режиме, после чего нужно будет произвести откат самостоятельно, используя для этого либо стандартный раздел восстановления в «Панели управления», либо запустив командную консоль со строкой rstrui.exe с последующим выбором точки отката.

Примечание: в Windows 10 разных сборок вход в безопасный режим может осуществляться через меню диагностики или при старте со съемного носителя.

Отключение «Центра обновлений»

Итак, предполагаем, что система в безопасном режиме все-таки загрузилась. Первым делом необходимо деактивировать службу «Центра обновления».

В ОС ниже десятой модификации произвести отключение можно непосредственно в соответствующем разделе «Панели управления». В Windows 10 такая процедура производится исключительно через раздел служб. Будем отталкиваться именно от этого раздела, поскольку данное решение является универсальным для всех систем Windows.

Сначала необходимо войти в редактор, используя для этого консоль «Выполнить» и команду services.msc, найти там «Центр обновления», через ПКМ или двойным кликом вызвать окно редактирования параметров, остановить службу, выставить тип ее запуска на отключенный, после чего произвести рестарт системы.

Удаление апдейтов

Однако бывает так, что, например, соответствующее сообщение в Windows 10 («Подготовка Windows. Не выключайте компьютер») появляется снова только по причине того, что апдейты уже были загружены, но система упорно пытается произвести их настройку. Для исправления ситуации их нужно полностью удалить.

Для этого загружаем систему все в том же безопасном режиме, переходим к разделу программ и компонентов, выбираем раздел просмотра установленных обновлений и удаляем последние загруженные пакеты. Поскольку отвечающая за функционирование «Центра обновления» служба находится в деактивированном состоянии, ручной поиск с исключением сбойных обновлений запускать не имеет смысла. По завершении удаления производим перезагрузку. По идее, система должна загрузиться в обычном режиме.

Другие возможные причины и методы их устранения

Теперь коротко о том, почему сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» может циклично появляться при перезагрузке. Возможно, ситуация связана с вирусным воздействием. Если старт не представляется возможным даже в безопасном режиме, необходимо проверить компьютер какой-нибудь дисковой программой, вроде Kaspersky Rescue Disk, с указанием сканирования всех загрузочных записей, скрытых объектов и имеющихся разделов.

В случае с повреждениями жесткого диска следует произвести старт со съемного носителя и проверить сам винчестер на предмет наличия ошибок с использованием атрибутов восстановления поврежденных секторов.

Если же безопасная загрузка хоть как-то работает, возможно, восстановить диск получится за счет использования программы Надежды на благоприятный исход, конечно, мало, но попробовать стоит. Отзывы об этом приложении довольно неоднозначны, поэтому советовать его как средство, обязательное к применению, нельзя.

Теперь вы знаете, что делать, если увидите надпись "Подготовка windows. Не выключайте компьютер".

Ошибки возникают в любой операционной системе, но поскольку Windows 10 появилась относительно недавно, любые сбои в работе этой версии ОС от Microsoft вызывают среди пользователей жаркие дискуссии. Особенно неприятно, если Windows 10 не выключается – после нажатия кнопки «Завершение работы» кулер продолжает работать, на монитор выводится изображение, светятся индикаторы ноутбука.

Что делать если не выключается Windows 10?

В такие моменты возникает желание удалить Windows 10 и вернуться к старой проверенной системе, в которой были свои ошибки, но хотя бы компьютер выключался нормально. Однако прежде чем вы откатитесь к предыдущей версии или переустановите WIndows , попробуйте устранить неполадку менее радикальными способами.

Проблема с ноутбуком

Больше всего проблем с завершением работы Виндовс 10 испытывают владельцы ноутбуков, которые выполняли процедуру обновления системы до новой версии. Если производилась , то ошибка при выключении возникает реже, но всё же не пропадает. Обычно сбой выражается в том, что после программного завершения работы экран погас, но индикаторы продолжают гореть, а кулер шумит.

Если лэптоп работает на процессоре Intel , попробуйте следующие методы устранения неполадки:

1. Зайдите в инструмент удаления программ и компонентов. Если увидите среди компонентов технологию Intel ® Rapid Storage (Intel RST ) – деинсталлируйте её из системы.
2. Скачайте драйвер Intel Management Engine Interface и установите его на компьютер.

Найти драйвер Intel ME можно на сайте компании-произво дителя лэптопа. Версия программного обеспечения не имеет значения: даже если этот драйвер не под Виндовс 10, всё равно его нужно загрузить. Затем:

1. Зайдите в диспетчер устройств.
2. Раскройте раздел «Системные устройства».
3. Отыщите пункт Intel Management Engine Interface и удалите его.

После завершения деинсталляции программного обеспечения перезагрузите ноутбук. Затем вам нужно инсталлировать скачанный предварительно драйвер и снова перезагрузить компьютер, чтобы применить новую конфигурацию.

Проверьте в диспетчере задач остальные системные устройства – возле них не должно быть никаких предупреждающих сигналов. Кроме того, если к лэптопу подключен флеш-накопитель, извлеките его и попробуйте выключить ноутбук. Иногда причиной некорректного завершения работы становится именно подключенное USB -устройство.

Ноутбук самостоятельно включается

На ноутбуках Lenovo проблема завершения работы Windows 10 принимает несколько иной характер. Лэптоп отключается, но затем сразу включается самостоятельно. Ошибка обычно возникает из-за включения таймера пробуждения.

1. Откройте панель управления, измените отображение на «Крупные значки».
2. Перейдите в параметры электропитания.
3. Щелкните «Настройка схемы питания».
4. Перейдите к изменению дополнительных параметров.
5. В подразделе «Сон» отключить таймер пробуждения.

После сохранения новой конфигурации питания попробуйте снова выключить ноутбук. Еще одно решение – отключение быстрого запуска. Эта операция тоже выполняется в параметрах электропитания:

1. Откройте раздел «Электропитание» .
2. В меню слева щелкните «Действия кнопок питания».
3. Запустите изменение недоступных параметров.
4. Уберите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».

Попробуйте снова завершить работу Windows 10. Ноутбук должен нормально выключиться, кулер перестанет работать, индикаторы погаснут.

Проблема с выключением компьютера

Если ошибка при завершении работы Виндовс 10 возникает на компьютере, то следует применять те же методы устранения неполадки, что и на ноутбуке. Однако иногда на компьютере сбой проявляется иначе: при выключении монитор не уходит в режим экономии потребления энергии, а продолжает светиться. Решается проблема двумя способами:

1. с предварительной полной деинсталляцией предыдущей версии ПО.
2. Отключением USB -устройств при выключении.

Если отключены, то лучше их включить, так как разработчики Microsoft постоянно вносят исправления в систему, устраняя обнаруженные недостатки. Применение этих методов должно решить проблему с завершением работы. Если же ошибка остается, всегда есть возможность откатиться к предыдущей версии Windows .