Далеко не всегда у пользователей мобильной связи есть возможность вовремя пополнить счет, и в таком случае, абонент может лишиться возможности совершать звонки. Компания «Теле2» предусмотрела возможность оформления кредита для своих абонентов с помощью опции «Обещанный платеж».

Описание услуги

«Обещанный платеж» – опция от «Теле2», с помощью которой можно быстро пополнить счет в любой момент времени. Заказав услугу, вы получаете на телефон определенную сумму денег, которую можете использоваться в течение установленного времени. В таком случае, у вас сохранятся возможность совершения звонков, выхода во Всемирную сеть и отправки коротких сообщений на все номера.

Для ее предоставления на счету должно быть менее 30 рублей, но при этом долг должен быть не более 10. В противном случае, вы не сможете воспользоваться функцией.

Основные способы подключения

Выделяют несколько основных способов заказа функции.

Все способы заказа услуги бесплатны. Только в последнем случае вам придется оплатить Интернет-трафик.

Условия оказания и тарификация

Срок действия опции напрямую зависит от региона оказания и выбранной суммы платежа. В среднем, сроки составляют от 1 до 10 дней и зависят от того, насколько долго вы используете sim-карту, а также от среднемесячных затрат на связь. После того, как действие опции истекает, с вашего баланса списывается не только заказанные ранее деньги, но и плата за заем.

Обратите внимание, что пополнить баланс необходимо до конца действия «Обещанного платежа». В противном случае, ваш номер может быть заблокирован.

Размер пополнения зависит от выбранной вами изначально суммы и затрат после ее подключения. К примеру, если вы заказали 50 рублей и выговорили их, желательно пополнить баланс на 60. Если потратили всего 10, то хватит и 20. То есть, после пополнения и списания займа с комиссией, баланс должен быть положительным.

После того, как вы пополняете свой счет, вы снова можете воспользоваться услугой.

Услуга автоматически подключена для всех тарифов предоплаты. Абонент должен пользоваться связью от оператора «Теле2» не менее 15 дней. В некоторых регионах минимальная длительность пользования карточкой может составлять 180 дней.

Стоимость заказа денег может колебаться от 5 до 20 рублей, в зависимости от выбранной суммы и вашего местонахождения. Более детально узнать о стоимости использования функции для вашей карты можно позвонив оператору по бесплатному номеру 655 .

Еще одно важное условие, на которое стоит обратить внимание – вы также должны хотя бы единожды пополнить свой счет на сумму от 100 рублей. То есть, если вы купили карточку пару месяцев назад, но всегда пополняли ее на 50, то опция будет недоступна для вашего номера.

Несмотря на то, что на официальном сайте компании указано, что комиссия за пользование составляет 10%, в некоторых регионах это правило не соблюдается. Сумма может колебаться как в большую, так и в меньшую сторону.

В среднем расценки и длительность действия опции следующие:

1. Минимальная сумма составляет 50 рублей и предоставляется на стуки. Стоимость комиссии – 5 – 7.

Следующие варианты действуют в течение 3 суток. В некоторых регионах, срок может быть больше и достигать 10 дней.

1. 100 рублей, комиссия – 10.
2. 200 – 15.
3. 250 – 17.
4. 300 – 20.
5. 450 – комиссия 30. В некоторых регионах России данный вариант недоступен.

Как определить доступные лимиты

Лимиты на заказ зависят от того, как давно вы пользуетесь услугами связи оператора. В некоторых регионах одним из основных показателей служит и среднемесячные траты на связь. В среднем, лимиты установлены следующим образом:

1. Если вы пользуетесь картой оператора 60 дней и более – лимит 100.
2. Для абонентов, которые активировали карточку более чем за 90 дней до заказа – 200.
3. Более 120 – дней от 300 и выше.

Проверить, доступные вам лимиты можно с помощью запроса *122# , а также позвонив в службу поддержки или зайдя в «Личный кабинет».

Вопросы от абонентов

Как отключить «Обещанный платеж» на «Теле2»?

Если вы заказали «Обещанный платеж», единственный вариант его отключения – пополнить счет. При этом необходимо учесть, что после внесения средств и списания оплаты за платеж ваш баланс должен быть положительным.

Если вы не хотите вовсе использовать функцию – авторизуйтесь в «Личном кабинете», зайдите в раздел «Услуги» и снимите галочку напротив опции.

Как получить 100 рублей с помощью опции «Обещанный платеж»?

Наберите команду *122# клавиша вызова. Далее следуйте подсказкам мобильного помощника. Также вы можете позвонить по номеру 637 и заказать опцию с помощью автоответчика.

Как заказать «Обещанный платеж» на 300 рублей?

С помощью USSD-запроса *122# . В ответном сообщении вы получите перечень доступных вариантов пополнения и коды подтверждения для заказа. Оформить подключение можно в «Личном кабинете». Обратите внимание, что функция доступна только в том случае, если вы являетесь абонентом «Теле2» более 120 дней.

«Обещанный платеж» от «Теле2» позволяет не прерывать общения даже в том случае, если ваш баланс ушел в минус. Воспользовавшись функцией, не забудьте вовремя погасить долг, пополнив ваш счет.

Современные люди мобильны и в разное время, в зависимости от ситуации, могут находиться в различных местах удалённых от городов либо просто не иметь свободного времени и средств, для своевременного пополнения баланса счёта не своём мобильном телефоне. Дабы упростить жизнь своим клиентам и сделать пользование их мобильным телефоном более комфортным, компания Теле2 предлагает в экстренных ситуациях воспользоваться услугой «Обещанный платеж», для зачисления временной доверительной суммы на мобильные номера постоянных абонентов. Получается, что абонент берет в долг у ТЕЛЕ2.

После заказа данной услуги абонент сети Теле2 может не переживать, о том что его связь или мобильный интернет могут внезапно быть прерваны.

Самая популярная . Для этого надо чтобы расходы за прошлый месяц были не менее 100 рублей, комиссия равняется 15 рублей, а срок займа 3 дня.

Условия получения услуги Теле2 «Обещанный платеж»

Для того чтобы заказать услугу «Обещанный платеж», ваш мобильный номер должен быть активирован более четырёх месяцев назад, ваш текущий счёт составляет менее 30 рублей, либо ваш долг не более 10 рублей. Услуга предоставляется на срок до трёх дней, в течение которых вы обязуетесь пополнить счёт на сумму долга плюс три рубля комиссии за пользование услугой.

Для того чтобы уточнить, доступна ли услуга «Обещанный платеж» для вашего номера, необходимо набрать комбинацию: *122# вызов и получить подтверждение. В ответ на ваш запрос оператором будет отправлено техническое сообщение, с подробной информацией о доступной сумме временного зачисления, стоимостью комиссии за предоставление услуги и инструкцией по её подключению.

Как взять в долг у ТЕЛЕ2

Для моментальной активации услуги «Обещанный платеж», необходимо набрать комбинацию в формате USSD-запроса: *122*1# , при этом на ваш мобильный счёт будет зачислена минимально доступная сумма временного пополнения баланса, если данная операция доступна для вашего номера.

Второй вариант активации услуги, это звонок на короткий номер 637, в процессе которого необходимо будет следовать командам системы.

В зависимости от конкретного региона, сервис «Обещанный платеж» может действовать на протяжении от трёх до десяти суток, после окончания срока действия услуги сумма полученного кредита и комиссия за пользование будут сняты с вашего счёта в автоматическом режиме. В случае если абонент не пополнит свой текущий счёт своевременно, дальнейшее использование такого номера, может быть временно заблокировано оператором.

Вторичный заказ услуги временного займа, может быть доступен сразу после автоматического списания предыдущей суммы долга и комиссии, либо в срок от одних до восьми суток. Данное условие может устанавливаться в зависимости от регионов, в которых предоставляются услуги компании Теле2.

Стоимость услуги «Обещанный платеж»

Активация услуги «Обещанный платеж» от компании Теле2 является полностью бесплатной. Отсутствует абонентская плата в процессе применения данной услуги. Комиссия за пользование услугой временного займа снимается в момент списания суммы долга и может составлять от трёх до двадцати рублей, но в Москве, если вы хотите , то срок займа составит 7 дней и комиссия будет 30 рублей.

Конкретная сумма комиссии зависит от региона предоставления услуг мобильным оператором Теле2, подробнее стоимость смотрите в разделе , срока действия услуги и от размера суммы предоставляемого займа. Чем дольше вы являетесь абонентом Теле2 и чем больше ваши предыдущие платежи пополнения счёта, тем выше может быть доступная сумма кредита, предоставляемая по средствам услуги «Обещанный платеж».

Почему я не могу взять Обещанный платёж

Cумма предоставления обещанного платежа зависит от общей суммы списаний за предшествующий календарный месяц и от количества дней с момента активации SIM-карты. Минимальные условия - 100 рублей в качестве списаний в предыдущем месяце (августе), а также 29 дней или более с момента активации SIM.

Услуга Обещанный платеж Теле2 - это отличная возможность пополнить свой баланс в том случае, если потребуется срочно позвонить, а на счету случайно не окажется необходимой суммы. В этой ситуации можно просто взять «Обещанный платеж» на Теле2, то есть деньги в долг. В нашей статье мы подробно расскажем о данной услуге и о том, как её можно включить на своем телефоне.

Кратко по теме

• Обещанный платёж - это кредит, который сотовый оператор Tele2 даёт вам на определенное время за соответствующую комиссию.
• Узнать максимальную сумму доступного вам кредита можно, набрав *122# .
• Взять обещанный платёж Теле2 можно, набрав комбинацию цифр *122*1#

Как получить обещанный платеж на Теле2?

А теперь немного подробнее о том, как на Tеле2 брать обещанный платеж. Можно взять обещанный платеж Tеле2 двумя основными способами - первый, это комбинация цифр, которую вы вводите с клавиатуры своего телефона, а второй - личный кабинет на официальном сайте вашего сотового оператора. Мы приведем здесь инструкции для обоих вариантов, а вы можете выбрать тот, который больше придётся вам по душе.
Как взять обещанный платеж Tеле2 (цифровая команда)
Номер для обещанного платежа на Теле2 очень простой - *122*1# . Вам достаточно ввести этот код для получения необходимой суммы на ваш баланс. Весь процесс пополнения счета будет сопровождаться информационными SMS от службы поддержки, так что вы всегда будете в курсе того, что происходит.

Теперь, когда вы знаете как набрать обещ. платеж на Теле 2, введя цифровую команду, вам наверняка будет интересно, как это можно сделать и через личный кабинет на сайте. Тут процесс будет чуть более сложным.
Как на Теле2 сделать обещанный платеж (личный кабинет)

• Перейдите по адресу my.tele2.ru для входа в личный кабинет.

• Найдите на странице графу для ввода телефонного номера и впишите в неё свой телефон.

• Если у вас уже есть пароль от личного кабинета (его можно получить при первом использовании этого сервиса) то впишите его в следующую графу, а если ещё нет, то нажмите на «Получить пароль». После этого пароль в течение нескольких минут придёт на ваш номер и вы сможете ввести его в соответствующую строку.
• Войдите в кабинет и откройте в нём часть «Баланс» - названия разделов можно узнать, посмотрев на верхнюю часть экрана.

• Прокрутите немного вниз и найдите «Обещанный платёж». Тут вы можете подключить необходимую сумму для платежа.

На сколько дней дается Обещанный платеж на Теле 2 и его стоимость?

В первую очередь нужно иметь ввиду, что чем больше денег в месяц вы тратите на оплату услуг связи, тем более высокий кредит будет доступен вам в Tele2. К примеру, если за прошедший месяц вы потратили не меньше пятидесяти рублей, то и запросить первый кредит на обещанный платеж Tele2 вы сможете на сумму от пятидесяти рублей.

Чтобы точно узнать, кредит на какую сумму вам доступен, наберите *122# и на ваш номер придёт СМС-сообщение с подробным ответом.

Кстати, за использование «Обещанки» с вас будет взиматься определенная комиссия, сообразная с суммой кредита. Вот общая схема, из которой можно узнать срок и расценку за использование услуги в каждом конкретном случае:

• 300 рублей зачислятся на ваш счёт на семь дней . Комиссия будет составлять 30 рублей .
• 200 рублей будут доступны вам в течение пяти дней . Сумма оплаты за это составит 20 рублей .
• 100 рублей вы можете потратить за три дня . Комиссией за них будет сумма 10 рублей.
• 50 рублей также будут доступны на три дня . Сумма оплаты за их использование будет 5 рублей.

Что это такое и для чего нужно?

Иногда случается так, что деньги на телефоне уже закончились, а до зарплаты осталось ещё несколько дней, или же вам срочно потребовалось позвонить в другую страну или напротив, из другой страны, так что баланс оказался на нуле и пополнить его в ближайшее время нет никакой возможности. Именно в таких случаях возможность подключить услугу обещанный платеж на телефоне на Теле2 может очень сильно вас выручить и помочь дождаться следующего пополнения баланса.
Существуют определенные условия для того, активировать обещанный платеж на Теле 2. Вот они:

• Вы купили сим-карту, на которую хотите установить эту услугу, не менее двух месяцев назад . Если же после покупки прошёл меньший срок, то, к сожалению, вы не сможете пока воспользоваться опцией.
• Если вы ранее пользовались этой услугой, то для её успешной активации необходимо, чтобы вы уже успели внести оплату за прошлое использование «Обещанки». Опция не может быть подключена на один номер дважды без своевременной оплаты!
• На вашем номере должна использоваться предоплатная система расчёта . Это значит, что вначале вы вносите деньги на свой счет, а потом их расходуете. Существуют некоторые тарифы, на которых доступна постоплатная система расчёта (вначале общаешься по телефону, а потом оплачиваешь своё общение) - в этих случаях взять «обещенку» на Tеле2 на телефон невозможно.
• Если прошедший месяц на услуги связи вы потратили более пятидесяти рублей , то опция будет для вас доступна, в противном же случае система может ограничить вам доступ к этой услуге.

Более подробно о том, и как это исправить вы можете прочесть в ещё одной нашей статье, также размещенной на этом сайте.

При каком балансе можно его взять?

Многих абонентов, желающих воспользоваться данной услугой, волнует вопрос: можно ли взять обещанный платеж на Tеле2 при минусе на балансе? Да, это конечно возможно, но только минус на счету не должен превышать -30 рублей.

Кстати, не забывайте, что если вы вовремя не погасите задолженность за оказание услуги, деньги всё равно будут списаны с вашего номера и, по причине большого минуса, услуги связи перестанут вам оказываться до пополнения счета.

Если вы хотите узнать, то можете прочесть отдельную статью на нашем сайте посвященную этому вопросу.
Итак, теперь для вас совсем не секрет как взять обещанный платёж на Tеле2 и вы в любое время легко сможете воспользоваться этой опцией. Не забудьте при первой возможности обязательно положить на счет сумму, достаточную для покрытия и кридита, и взимаемой за него комиссии. Если же у вас возникли какие-либо вопросы и проблемы в связи с её активацией или использованием, напишите об этом нам в комментариях и мы обязательно вам ответим!
Оператор сделал все необходимое, чтобы клиенты могли максимально быстро и комфортно.

Многие сталкивались с такой ситуацией, когда на счету мобильного телефона нет средств, а надо быть на связи с важными контактами. Что делать, если возможности пополнить баланс попросту нет – удаленность от терминала или проблема с бюджетом? Абоненты Теле2 могут использовать услугу «Обещанный платеж», которая позволяет временно получить в долг для общения сумму денег определенного размера, после чего погасить ее через фиксированное количество дней. Таким образом можно всегда получить поддержку от оператора в сложных ситуациях. Как это сделать?

Как брать обещанный платеж на Теле2?

Итак, у вас нет денег на балансе, и вы хотите исправить это положение. Взять «Обещанный платеж» на Теле2 очень просто – для этого необходимо воспользоваться командой *122*1# . Но перед этим рекомендуем ознакомиться с условиями и ограничениями услуги.

В зависимости от региона пребывания устанавливается разный минимальный срок после истечения которого новым абонентам Теле2 становится доступна услуга «Обещанный платеж». Так, для Москвы он составляет 7 дней, для Санкт-Петербурга уже 25, для других регионов он составляет от 30 до 60 дней.

Узнать доступную сумму, которую можно взять в кредит с помощью обещанного платежа, можно воспользовавшись командой *122# . Информация о доступном размере возможного «кредита доверия» будет прислана в ответном SMS-сообщении спустя несколько секунд после запроса. Также SMS содержит подробные сведения о комиссии за использование услуги и инструкции по активации.

Не хотите или не можете взять обещанный платеж – отправьте своим друзьям бесплатное сообщение «Перезвони мне» или «Пополни мой счет».

Для того чтобы погасить доверительный платеж достаточно просто внести на баланс телефона сумму превышающую долг и комиссию. Если этого не сделать вовремя, после истечения срока предоставления отложенного платежа, баланс уйдет в минус и номер будет заблокирован.

Стоимость и условия использования доверительного платежа

Услуга «Обещанный платеж» от Теле2 действует в течение того срока, на который были взяты деньги в долг. По истечении этого времени с баланса телефона списывается сумма платежа вместе с комиссией и баланс становится отрицательным. Комиссия за пользование услугой зависит от региона регистрации сим-карты и взятой в долг суммы, она варьируется от 5 до 30 руб.

На Теле2 запретить получение «Обещанного платежа» не возможно. Чтобы не пользоваться опцией достаточно просто не подключать ее.

Прежде чем взять «Доверительный платеж» на Теле2 рекомендуем знакомиться с условиями его предоставления:

1. Для получения средств необходимо иметь минимальный остаток баланса не ниже -10 рублей и не больше 30 рублей.
2. Если до истечения срока баланс не будет пополнен и долг не будет погашен, номер блокируется.
3. Следующий платеж можно активировать сразу после оплаты предыдущего долга.

Как предоставляемая сумма кредита и комиссия за услугу изменяется в зависимости от выбранного срока:

Данные в таблице указаны для московского региона, в других регионах они будут принимать другие значения. Так, например, в Санкт-Петербурге можно взять в кредит 150 и 200 руб. на 10 суток с комиссией 15 и 20 руб. соответственно.

Чем дольше абонент пользуется услугами оператора Теле2, тем большая сумма доверительного платежа ему доступна – максимальное зачисление возможно только для абонентов Теле2 со стажем более полугода.

Закончились деньги на счёте мобильного телефона и вам нужно срочно позвонить, но нет возможности оперативно пополнить баланс или просто нет средств, не беда, для этого существует очень полезная услуга Обещанный платёж Теле2, позволяющая быстро получить денежную сумму, чтобы совершить важный звонок.

Преимущество опции заключается в том, что, где бы вы не находились, вы всегда останетесь на связи в любое время, даже если нет поблизости ни банкомата, ни терминала для оплаты и даже при пустом кошельке. Поэтому в любых каверзных ситуациях просто необходимо знать, как взять обещанный платёж на Теле2, или как его ещё называют доверительный. Таких услуг у оператора целых две, и о них мы расскажем более детально.

Первый вариант

Взять платёж Теле2 очень просто, для этого существует определённая комбинация цифр в виде коротких USSD-команд.

*122*1#📞 — наберите команду в режиме набора номера для того, чтобы получить обещанный платёж;

*122#📞 — данная команду служит для проверки доступной суммы на которую вы можете пополнить счёт;

*105#📞 — эта комбинация предназначена для проверки баланса

Услуга доверительного платежа Теле2 предоставляется на платных условиях, на которых за каждую отдельную сумму взимается комиссия.

Сколько вы получите денег на ваш счёт по услуге Обещанный платёж зависит от того, как долго вы являетесь абонентом Теле2 и какую суммы вы потратили в предыдущем месяце, то есть, чем больше траты, тем выше вам зачтётся денежная сумма.

Доступны следующие размеры платежей:

Помимо комиссионного сбора данная привилегия предоставляется на определённых условиях и не все могут воспользоваться таким займом.

• Чтобы получить обещанный платёж Теле2, необходимо чтобы на счёте было не больше минус 30 рублей, то есть дальше от положительного баланса;
• Комиссия плюсуется к сумме долга, то бишь вы берёте 100 рублей, а должны 110;
• Подключение услуги доступно при условии, что вы являетесь абонентом Теле2 не меньше 60 дней с момента заключения договора;
• У вас должен быть тарифный план по предоплатной системе расчётов, к примеру как Мой Онлайн;
• Если вы уже взяли обещанный платёж и не погасили его, повторно вы не сможете воспользоваться им;
• Несвоевременное погашение предоставленной суммы приводит к автоматическому списанию средств и ваш баланс станет отрицательным, и тогда вы точно никуда не сможете позвонить. Не забывайте возвращать долги;
• Если доверительный платеж вам не доступен, воспользуйтесь Обещанным платежом +. Как его взять мы расскажем во втором способе.

Когда вы берёте в долг, естественно вам его необходимо погасить. В случае с доверительным платежом Теле2 списание средств за предоставленную услугу происходит в конце срока действия по каждой сумме или же на момент пополнения вами баланса и достаточности средств для покрытия платежа.

Второй вариант

Опция обещанный платёж + отличается от предыдущей услуги.

• Во-первых, доступны совершенно другие суммы от 10 до 500 рублей с комиссией в 10-250 рублей, зависящей от размера платежа;
• Какую именно суммы вы получите неизвестно, об этом вы узнаете в момент заказа услуги, о чём вас проинформирует смс-сообщение на телефоне;

Процедура получения доверительного платежа:

1. В режиме набора sms-сообщения в тексте укажите значок ➕ и отправьте на короткий номер 315 ;
2. Дождитесь сообщения оператора с суммой обещанного платежа и размером комиссии;
3. Для согласия с условиями в ответе на пришедшее смс отправьте любой текст;

Обещанный платёж + Теле2 доступен всем абонентам на тарифах с предоплатной основой, и обязательно должна быть отключена услуга Запрет денежных переводов.