Мы абсолютно уверены, что наш мобильный друг всегда будет рядом. А что может произойти? Как показывает суровая реальность, произойти может что угодно. Самый простой вариант потери устройства — обычная пропажа на пикнике. Более негативный вариант — кража. Как найти потерянный/забытый телефон? Как минимизировать свои потери, если все же телефон был украден? Вот как раз этому и посвящена эта статья.

Первые действия в случае потери

Первое, что нужно сделать при обнаружении отсутствия телефона, попытаться успокоиться и восстановить цепь событий. Когда вы последний раз пользовались телефоном? Кому вы последний раз звонили? Где это было? Чаще всего смартфоны забывают в кафе, клубах, такси и … в дамских сумочках! Т.е. телефон, быть может, даже и не покидал вашего дома, а просто завален другими вещами или упал за диван, а звук на нем может быть выключен. Поэтому традиционный способ «позвонить» в данном случае не сработает. Что делать в этом случае?

iPhone или другое мобильное устройство Apple

У Apple есть сервис «Найти iPhone», который помогает найти устройство и заставить его включить сигнал вызова на полную громкость даже в том случае, если устройство стоит на «беззвучке». Для этого надо с планшета или компьютера зайти на страницу icloud.com, авторизоваться и выбрать пункт «Найти iPhone». В появившемся окне будет показано расположение вашего телефона на карте и доступные для него команды:

• Воспроизведение звука будет осуществляться на полной громкости независимо от того, активирован тихий режим или нет. Это позволит найти телефон в сумке, за диваном или в траве.
• Переключение телефона в «режим продажи». Позволит удаленно установить на телефоне пин-код и вывести для нашедшего сообщение об утрате и просьбой позвонить на указанный номер. После этого получить доступ к устройству можно будет только по пин-коду.
• Удаление данных с устройства. Это на крайний случай, если на телефоне присутствуют конфиденциальные данные.

А вот какие настройки должны быть сделаны на самом телефоне, чтобы эта возможность была доступна.

Смартфон на Android

Буквально в конце августа 2013 Google запустил аналогичный сервис Android Device Manager . Сервис позволяет «перезвонить» на устройство. Кроме того, можно получить удаленное управление над телефоном/планшетом. Пока из таких функций доступно только удаление данных со смартфона. Для всего остального потребуется специальное приложение, которое на момент написания статьи не готово.

Ваше мобильное устройство при этом должно быть настроено следующим образом.

А когда придет уведомление от сервиса, то нужно сделать еще две настройки.

Действия в случае кражи

Меры по поиску телефона

Если все-таки устройство найти не удалось и есть явные признаки кражи, то потребуется обратиться в правоохранительные органы. Не забудьте подготовить все необходимое для визита к участковому! Потребуется список последних звонков с телефона и на телефон, который можно будет заказать на сайте сотового оператора. Также необходимо будет предоставить документы на телефон.

Предотвращение еще больших потерь

На современном смартфоне может храниться множество важной и конфиденциальной информации, которая в том числе может носить очень личных характер. Но еще больше этих данных в сервисах, в которых вы регистрировались. Если уверенность в краже есть почти стопроцентная, то блокируйте SIM-карту. А при любом намеке на кражу — меняйте пароль в Google аккаунте, во всех социальных сетях, почте и других сайтах и сервисах. Так злоумышленники не смогут получить данные к конфиденциальной информации.

Вспомните, не хранили ли вы в приложении менеджера паролей на телефоне номеров карт или пин-кодов к ним. Если да — то поменяйте пин-код на карте. Это можно сделать в любом терминале вашего банка. Стоит эта услуга совсем не дорого, а сэкономит вам кучу нервов и денег. В крайнем случае, можно заблокировать саму карту и получить в банке новую.

Попытайтесь договориться с нашедшим телефон

Я всегда возвращаю телефоны, которые нахожу. Так делают многие мои знакомые. Однако с современными смартфонами тут может быть загвоздка. Владельцы блокируют их графическими ключами и пин-кодами. Теперь вот так запросто уже не позвонишь хозяину.

Обычно проблема решается, если вы сами позвоните на свой телефон. Принять звонок можно без проблем, никакая блокировка этому не помеха. Но не будете же вы звонить три, четыре дня… А ведь между потерей телефона и его находкой может пройти и неделя. А если нашедший не сможет с вами связаться, то рискуете получить вот такое объявление о находке.

Чтобы этого не случилось, потрудитесь снабдить телефон (если это не iPhone) наклейкой с вашим email или вторым телефоном. Ее можно засунуть под аккумулятор или расположить на видном месте. Также есть сервис в сети, на котором вы можете сделать объявление с обещанием вознаграждения. LoSToleN — один из таких таких сервисов.

Когда речь заходит о защите вашего планшета от потери или кражи, есть множество приложений в Google Play Store, но, как и Apple предлагает Find My iPhone, так и Google предлагает собственный менеджер для контроля за Android-устройствами, будь то планшеты или смартфоны. Тем не менее, в эти выходные Google представил новый вариант, который позволяет найти украденный или потерянный планшет проще, чем когда-либо раньше.

В прошлом году мы уже писали простое руководство, призванное помочь владельцам найти украденный планшет или потерянный планшет, но с новым методом, опубликованным на этой неделе Google, стоит пересмотреть методику. Сегодня сервисы Google становятся умнее с каждым днем, особенно Поиск Google, а последнее творение разработчика позволяет найти планшет легче, чем вы могли бы подумать.

Отслеживание потерянного или украденного планшета на Android может быть сложной задачей, не говоря уже о том, чтобы защитить всю важную и зачастую конфиденциальную информацию, которая хранится на наших планшетах. Кроме того, апрель, как ожидается, станет самым активным месяцем для мобильного хищения, так что вы захотите установить Диспетчер Android Устройств (Android Device Manager), хотя новый метод поиска устройств от Google не требует его установки.

Статистически апрель становится самым активным месяцем, когда речь заходит о краже мобильных устройств, поскольку люди наслаждаются хорошей погодой и становятся невнимательными, а также по целому ряду других причин. Вероятно, именно это послужило поводом для нового решения Google, которое настолько хорошо, что знать о нем должен каждый.

Просто введите «Find My Phone» в строке поиска Google с компьютера, ноутбука или планшета, для функционирования у вас должна быть учетная запись Gmail, закрепленная за тем устройством, что вы ищите. Если все условия соблюдены, Google найдет ваш планшет. Просто так. Это магия, которая работает очень быстро. Вас могут попросить подтвердить данные авторизации в Google из соображений безопасности, но когда вы сделаете это, Googlе найдет потерянный планшет или смартфон в считанные секунды.

Найти потерянный планшет не так уж и сложно. Спасибо, Google .

Вероятно, с помощью данных из Адресов Google и подключенного Wi-Fi соединения, вы сможете найти планшет с точностью до метра. Мне удалось получить данные по выключенному планшету, достаточно точные данные. Как вы можете видеть на скриншоте выше, прошло менее одной секунды. Очень удобно. На потерянный планшет придет уведомление о том, что Google использовал сервис для его поиска, вы можете открыть его или удалить, поскольку теперь планшет в вашем распоряжении.

Это решение не имеет полноты функций, как Android Device Manager, способный, например, стереть данные пользователя, весь смартфон, заблокировать экран паролем (что не позволит злоумышленнику просмотреть или удалить данные на планшете), приложение также способно спровоцировать звонок на полной громкости, чтобы вы могли найти его, если вы потеряли планшет в доме.

Тем не менее, на скриншоте выше, вы можете видеть, что на странице поискового запроса «Find My Phone», в левом нижнем углу, есть кнопка «Ring», что значит «Звонок». Нажатие на эту кнопку заставит ваш планшет звонить в течение пяти минут, или пока вы не найдете его и не нажмете кнопку питания. Это очень полезно, если вы потеряете свой телефон дома, хотя может быть помочь найти потерянный планшет в соседнем магазине, баре или в любом другом месте в зоне слышимости.

Помимо прочего, Google позволяет найти более одного устройства, если у вас они есть. Ниже вы можете видеть скриншот, где Google нашел несколько смартфонов, подключенных к учетной записи, даже если они были выключены. Поисковая система находит последнее известное местоположение, достаточно точно, стоит отметить. Этого хватит для большинства пользователей. Нажмите стрелку вниз в правом верхнем углу и выберите устройство, которое вы хотите найти.

Владельцы планшетов на Android могли найти свои устройства удаленно и раньше, но это решение существенно облегчает задачу. Иногда каждая секунда на счету, особенно если планшет был украден. Если это так, гораздо лучше войти в Android Device Manager и активировать разблокировку по паролю или PIN-коду, а также, возможно, зачистить планшет. Лучше позаботиться о безопасности заранее, чем пожалеть потом. Вы также можете нажать на карту, которая перенаправит вас на страницу Android Device Manager, где вы найдете все необходимые функции, что позволит вам стереть или заблокировать планшет.

Стоит также отметить, что если вы воспользуетесь поисковой функцией, злоумышленник будет уведомлен о том, что вы пытаетесь найти планшет, который находится в его распоряжении. Вы можете провести поиск через «Find My Phone» дома, открыть уведомление на планшете и отключить это уведомление в будущем, что поможет найти украденный планшет в будущем.

Если вы используете эту функцию…

Пользователи, которые ищут дополнительной защиты и комфортного решения безопасности, будут рады узнать, что это бесплатный сервис, а также очень простой в использовании, поэтому нет никаких причин отказываться от этой функции, а также установить ADM и подготовить свой планшет к худшему стечению обстоятельств. В случае любого инцидента или кражи планшета, вы будете рады тому, что сделали это. Тем не менее, новый метод не требует установки пользователем Android Device Manager, он делает это в фоновом режиме.

Кроме того вы найдете тонны приложений в Google Play Store, которые предлагают что-то подобное, хотя Android Device Manager от Google работает отлично, он проще и, что самое важное, совершенно бесплатный. Если у вас есть данные о том, где искать украденный планшет, самое время обратиться в правоохранительные органы и заручиться их поддержкой, не действуйте самостоятельно. Попробуйте новую функцию сегодня и, мы желаем вам успехов в поиске потерянного планшета.

Можно ли найти потерянный андроид - важный вопрос, поэтому здесь подробно разбираются способы и приведена инструкция, как найти потерянный андроид телефон или планшет.

В статье мы разберем, как найти андроид телефон или планшет, если вы его уже потеряли и как предварительно настроить андроид устройство, чтоб увеличить шансы и упростить поиск в случае возможной потери .

Инструкция будет рассмотрена на основе антивируса Avast, если вы выбрали другой - не страшно, все этапа проделываются практически точно так же. После установки антивируса обязательно нужно зайти в настройки (нажимаем функции, выбираем Настройки) и ставим галочки на Защита Pin-кодом (вводим свой пин, который обязательно надо запомнить) и другую галочку на Защита от удаления – если злоумышленник увидит антивирус – без пин-кода удалить его не сможет, поэтому у нас будет больше времени для поиска.

После установки антивируса, заходите в avast! Anti-Theft и вам предложат установить с Плей Маркет нужное нам приложение.

Кроме установки самого приложения, нужно потратить немного времени и по инструкции ниже настроить работу этой программы.
Мы настроим андроид так, чтоб злоумышленник или человек, который найдет телефон не смог проводить никаких действий с телефоном или планшетом (удалить, перезагрузить и т.д.)

Теперь вам нужно завести учетную запись avast. Для этого заходим через браузер на сайт id.avast.com и нажимаем Create account now , вводим email и придумываем пароль.

Теперь запускаем установленное приложение avast! Anti-Theft:

1. Вводим имя
2. Пин код для доступа к функциям (не зная пин, злоумышленник не сможет изменить настройки приложения).
3. Введите номер телефона, на который будет приходить сообщение о смене сим-карты с новым номером.
4. Нажимаем настройка учетной записи, входим в учетную запись, вводим номер телефона и пароль

Мы привязали учетную запись к нашему андроид устройству

Все действия, которые вы сможете производить с телефоном после кражи происходят на сайте avast.com в своей учетной записи. Более подробно об этих действиях будет написано после настройки приложения .

Настройка приложения avast! Anti-Theft в андроид устройстве

Заходим в пункт Расширенные настройки и настраиваем защиту от кражи по пунктам:

1. Защитные действия – что будет делать телефон, если вы введете его в режим «Утеряно» . Нужно выставить галочки напротив следующих пунктов:

• заблокировать телефон - в случае утери телефон блокируется, дальнейшие действия только после ввода пин-кода;
• сигнализация – возможно не стоит включать эту функцию, поскольку это сильно привлечет внимание вора, и он захочет вытащить батарею;
• без доступа к настройкам телефона - блокируется доступ к настройкам телефона и соответственно к удалению приложений (но пока еще телефон можно перезагрузить и получить доступ к удалению, поэтому читайте дальше);
• уведомление о низком заряде аккумулятора.

2. Текст блокировки, GPS, стирание
Вводим текст , который будет отображаться на экране разблокировки в случае ввода устройства в режим «Утеряно», например, «Верните за вознаграждение и номер тел.»

Администратор устройства

В параметрах ставим галочку напротив avast! Anti-Theft – после этого в режиме «Утеряно» злоумышленник не сможет даже выключить андроид устройство , не вынимая аккумулятор.

Теперь ваше андроид устройство максимально защищено!

Как найти потерянный андроид телефон или планшет

Интернет на вашем утерянном андроиде включен

Это вы узнаете после отправки любого запроса с сайта. Если вам напишут, что не получается отправить запрос на устройство, значит интернет выключен, тогда читайте следующий пункт.

Заходим с любого устройства, в том числе ПК на сайт avast.com в учетную запись. Переходим на вкладку Мои устройства, нажимаем Смотреть данные, в графе Выберите команду проделываем следующие действия:

1. Нам нужно узнать, где находится телефон

Для этого выбираем пункт «Найти» - отправляется запрос на поиск устройства. Нажимаем на значок в колонке Действия (скриншот) и в открывшемся окне выбираем Положение на карте.

2. «Позвонить» - мы можем скрыто позвонить с утерянного устройства и услышать, что происходит вокруг. Вызов отображается только в экране уведомлений.

3. «Утеряно» - происходят все действия, которые мы настроили на андроиде, а именно:

Вот самые эффективные действия, остальные вы можете запустить по своему желанию или ситуации, выбрав во вкладке соответствующую команду (например, посмотреть последние вызовы или смс, стереть все данные и т.д.)

Интернет на потерянном андроиде выключен

В этом случае мы используем смс запросы.

После смены сим-карты на номера, которые вы добавили в пункте Друзья придет смс с номером телефона новой симки. На этот номер Вы и отправляете специальные смс запросы , после которых андроид будет выполнять соответствующие действия.

Смс должны быть отправлены с номеров, которые вы добавили в пункте Друзья

Все команды в виде: Пин-код пробел «команда». Для примера возьмем Пин-код 12345:

12345 LOST- помечает телефон как утерянный

12345 FOUND – помечает телефон как найденный

12345 LOCK – блокирует телефон

12345 UNLOCK – разблокирует устройство

12345 SIREN ON – включает сирену

12345 SIREN OFF – выключает сирену

12345 LOCATE – обнаруживает устройство

12345 LOCATE 5 - обнаруживает устройство каждые 5 минут

12345 LOCATE STOP – остановить отслеживание

Действия, которые произойдут после запросов идентичны описанным в предыдущем пункте.

Это основные необходимые нам запросы. Если вам понадобятся дополнительные (последние смс, вызовы, сделать вызов и т.д.), пишите в комментариях.

1. Оставляйте всегда включенным интернет для доступа к этим возможностям в случае кражи телефона
2. Поставьте
3. Делайте

Итак, мы с вами разобрали как найти потерянный андроид телефон или планшет с предварительной настройкой программного обеспечения и без нее. Кстати, можно взять еще страховку от кражи вместе с покупкой нового девайса.

На проверку всех действий и написание статьи потрачено 3 дня, а такой информацией, как правило, не владеют даже люди, которые платят по $200 за настройку в магазине (как и те, кто ее делают:)) поэтому будем очень признательны, если вы расскажите об этой статье своим друзьям. Это можно сделать с помощью кнопочек социальных сетей под статьей. Будьте уверены, за эту информацию они вам скажут только спасибо.

В случае кражи, утери мобильного телефона, планшета или ноутбука не переживайте. На современном этапе развития информационных технологий найти эти вещи не составляет особого труда. Давайте разберемся немного подробнее.
Думаю, все знают, что каждый телефон имеет свой уникальный номер IMEI, который прошивается на заводе и в течении всего времени существования телефона не меняется (редкие исключения когда воры перепрошивают телефон и принудительно этот номер меняют). Такой же IMEI имеется и в планшетах и ноутбуках, которые работают с операторами сотовой связи (имеют слоты под сим-карты). При краже телефона можно посмотреть этот номер на коробке от сотового телефона и уже с ним обращаться в полицию.

Найдут ли мой телефон в полиции? Ответ на этот вопрос скорее нет, чем да…. Вызвано это следующими факторами:
- в соответствии с УПК РФ для установления местонахождения абонента (в данном случае телефона), получения детализации звонков и т.д. необходимо судебное решение, а это как вы понимаете определенные трудности для следователя и не в каждом случае это делается;
- в случае установления местонахождения телефона и его нового владельца по IMEI бывает трудно доказать, что именно это лицо причастно к совершению преступления, так как в соответствии с презумпцией невиновности оно является «добросовестным приобретателем»;
- не всегда по номеру абонента можно установить его местонахождение и реальные данные того лица, который телефоном пользуется. Сим-карта может быть оформлена на «левых лиц», родственников и т.д.
- базы данных операторов сотовой связи, как правило, ограничиваются каким-либо регионом, поэтому существуют тенденции вывоза похищенных сотовых телефонов в другие регионы и их продажа уже там….

Рассмотрим иные варианты самостоятельного поиска украденного сотового телефона, планшета, ноутбука.

1) Без сомнения, если телефон/планшет современный под управлением операционной системы IOS или Android это сильно упрощает задачу. В данных операционных системах уже в стоковых прошивках заложена возможность управления содержимым телефона, установлением его местонахождения, блокирования на расстоянии и т.д. К этим программам можно отнести «НАЙТИ IPHONE», «AIRDROID» и многие другие. Более того, данные телефоны/планшеты позволяют удаленно через свой аккаунт загружать в телефон/планшет любые другие программы, которые сделают жизнь нового владельца невыносимой - можно предложить ему вознаграждение, угрожать и т.д. Конечно, технически перепрошить аппараты можно, но для этого необходимы специальные познания, либо деньги. И не каждый захочет с этим связываться, возможно будет проще вернуть телефон владельцу.

2) Если телефон работает не под управлением IOS или Android то алгоритм действий следующий: запасаетесь терпением и ищете выходы на операторов сотовой связи (сделать это не сложно). Вам нужен любой человек, работающий в сотовом операторе (подойдет даже уборщица офиса). Задача следующая - поставить магарыч, втереться в доверие, надавить на жалость любого сотрудника и уже через него (либо попросить сделать от собственного имени) пробить свой телефон/планшет по базе. Достаточно наладить связь в одном операторе сотовой связи, а уж потом выйти на других операторов не составит труда. Как показывает практика, телефоны находятся в 80% случаев. С точки зрения закона - никакого нарушения нет, вы ведь никого не прослушиваете и не вторгаетесь ни в чью личную жизнь. Когда телефон найдете - смело сливайте инфу в полицию.

3) Если телефон оформлен на бомжа или левого человека - то алгоритм действий следующий - пробиваете детализацию звонков и находите абонентов, с которыми часто созванивается ваш телефон и вычисляете реального человека. Переговорив с ним вы выходите на свой телефон.

4) Поиск ноутбука/планшета без сим-карты также не составляет особого труда. Отличие в том, что вам надо будет знать MAC адрес ноутбука/планшета (это можно узнать у своего провайдера, в которому вы ранее подключались). Поиск осуществляется по аналогичной схеме только уже не по IMEI номеру, а по MAC адресу и не через операторов сотовой связи, а через провайдеров. Даже если вор будет выходить в интернет только из Макдональдса, то там его и можно будет задержать.

Согласно данным статистики, количество краж смартфонов iPhone резко снизилось практически по всему миру после того, как компания Apple запустила сервис под названием Activation Lock. С его помощью любой потерянный или украденный гаджет на iOS можно удаленно заблокировать и отслеживать его перемещение.

Исключение составили совсем уж неблагополучные страны, где смартфоны воруют для того, чтобы разобрать их на запчасти и продать по отдельности. Впрочем, чаще всего воришки, увидев, что аппарат заблокирован, просто оставляют его где-нибудь. Например, отдают продавцам или охранникам в магазинах со словами: "Нашли в примерочной, чей - не знаем".

Аналогичная функция в скором времени появилась и в смартфонах и планшетах на базе Android. Если устройство защищено при помощи пароля, заранее установленного владельцем, то вор ничего не сможет сделать с добычей - ни стереть данные, ни воспользоваться гаджетом, ни тем более продать его (если, конечно, покупатель хоть немного разбирается в теме).

Защищаем iPhone и iPad

Перво-наперво нужно установить пароль для разблокировки. Открывайте меню настроек, идите в раздел "Пароль" и нажимайте кнопку "Включить пароль". Система попросит ввести пароль дважды. Старайтесь не использовать очевидные сочетания цифр типа "1111", "2222", "0000", "1234" и так далее - вор, если он не дурак, начнет вводить их в первую очередь.

После шести неудачных попыток ввести пароль устройство заблокируется на минуту. Если продолжить попытки подбора, то iPhone или iPad отключится окончательно, и восстанавливать доступ к нему нужно будет путем длительных манипуляций. Которые вор, конечно, произвести не сможет.

Теперь представим, что вы потеряли свой смартфон или планшет. Лучшим выходом будет его блокировка. Для этого найдите компьютер с выходом в интернет, откройте браузер и наберите адрес www.icloud.com. На открывшейся странице введите логин и пароль Apple ID (их помнить очень полезно). После того как откроется меню, выберите значок "Найти iPhone" и кликните по нему.

Если в телефоне или планшете включены службы геолокации, то на открывшейся карте будет отображено его местонахождение. Кликнув по зеленому значку, вы увидите меню, в котором есть пункт "Режим пропажи". Выбрав его, вы сможете указать номер телефона, на который смогут перезвонить нашедшие, и ввести сообщение, которое будет отображаться на экране все время, пока действует этот режим.

Кстати, если вы забыли установить пароль разблокировки, то здесь же можно будет сделать это. После этого похититель уже ничего не сможет сделать с вашим iPhone или iPad.

Защищаем Android

Как и в случае с iPhone, для начала нужно создать пароль разблокировки. Делается в это в меню настроек, однако у каждого производителя пункт установки пароля находится в разных разделах. Например, у Samsung нужно найти меню "Экран блокировки", после чего дважды указать пароль. Его нужно будет вводить каждый раз, когда вам нужно будет воспользоваться смартфоном. Не очень удобно, зато надежно.

В меню "Безопасность" на телефонах Samsung имеется подраздел "Администраторы устройства". Войдя в него, поставьте галочку напротив пункта "Удаленное управление Android". Теперь вор не сможет воспользоваться вашим смартфоном - если, конечно, пароль не настолько прост, что подбирается со второй попытки. После пяти неудачных попыток ввода пароля аппарат блокируется на 30 секунд.

В случае утери или кражи вам понадобится любой компьютер, подключенный к интернету. Открыв браузер, набирайте адрес play.google.com, вводите электронный адрес и пароль, после чего в открывшемся окне кликайте по картинке с изображением шестеренки. В появившемся меню выбирайте пункт "Удаленное управление Android".

Если ваш аппарат не выключен и подключен к интернету, то на открывшейся в браузере карте будет видно его местоположение. Чтобы заблокировать его, нажмите на кнопку "Блокировать". После этого появится окно, в котором нужно ввести новый пароль разблокировки - даже если злоумышленник подберет ранее установленный, то с новым паролем такой фокус не пройдет.

В этом же окне можно набрать сообщение, которое будет постоянно отображаться на экране смартфона, и номер телефона для связи.

Рядом с кнопкой "Блокировать" также есть кнопка "Очистить". Нажатие на нее вернет смартфон к заводским настройкам, удалив всю имеющуюся информацию. Так что ее стоит использовать в самом крайнем случае, когда ясно, что аппарат найти не удастся.